Soms lukt het niet in 1 keer om de slimme apparaten te koppelen aan je systeem. Een paar stappen kan je dan ondernemen om het koppelen van je apparaten toch te doen slagen.

1. Controleer de batterijen.
2. Geef het apparaat een reset.
3. Koppel het apparaat dicht bij de Hub
4. Ga na of je het juiste merk/ apparaat/ serienummer selecteert.
5. Als laatste optie en het klinkt misschien een beetje gek, maar laat je slimme apparaat even rusten en probeer het op een later moment nog een keer. Waarschijnlijk is het apparaatje ondertussen in de war geraakt doordat je al meerdere malen acties van het slimme apparaat hebt gevraagd.